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  • Retour et remboursement

Retour et remboursement

J’ai changé d’avis, je veux retourner l’œuvre. Que faire ?

Vous avez 14 jours après réception pour nous faire part de votre décision. Vous serez remboursé(e) du prix d’achat une fois l’œuvre retournée à destination. En cas de retour suite à une rétractation, vous êtes responsable de l’emballage de l’œuvre.

L’œuvre arrive abîmée, que faire ?

Contactez-nous dès que vous constatez le dommage. Prenez des photos pour nous montrer l’état actuel de l’œuvre et prendre la meilleure décision. Nous réglerons le problème avec vous si vous êtes étranger au dommage occasionné.

Comment se passe le remboursement ?

Vous êtes remboursé(e) après que l’œuvre a été retournée à l’artiste.