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Foire aux questions

Acheter une œuvre sur angel arts

Si vous avez un nom d’artiste, vous pouvez le rechercher dans la zone « Recherche » en haut à droite. Si aucun résultat n’apparaît, laissez-nous vos coordonnées. 

Dès lors que vous avez ouvert un compte ce pictogramme vous permet de sélectionner les œuvres que vous aimez au fur et à mesure de votre navigation. Vous pourrez ainsi les retrouver sur une seule page.

Oui, mais nous pouvons vous envoyer des visuels complémentaires de l’œuvre sur simple demande. Si l’œuvre que vous avez commandée vous décevait, vous avez 14 jours pour vous rétracter à compter de la date de réception.

Pour acheter une œuvre, cliquez sur le bouton d’achat qui se trouve sur toutes les pages des œuvres. Vous serez ainsi redirigé(e) vers le Panier. Une fois le Panier validé, vous préciserez vos coordonnées pour organiser la livraison, puis choisir votre mode de paiement (cartes bancaires, Paypal, virement bancaire sur appel téléphonique). Dès le paiement effectué, vous recevrez une confirmation.

Pour acheter une œuvre, cliquez sur le bouton d’achat qui se trouve sur toutes les pages des œuvres. Vous serez ainsi redirigé(e) vers le Panier. Une fois le Panier validé, vous préciserez vos coordonnées pour organiser la livraison, puis choisir votre mode de paiement (cartes bancaires, Paypal, virement bancaire sur appel téléphonique). Dès le paiement effectué, vous recevrez une confirmation.

Toutes les cartes de paiement (Mastercard, Visa, American Express etc), le paiement Paypal et le virement bancaire.

Oui. Contactez-nous pour en savoir plus : Tél : 00 33 6 09 75 79 64

Au moment de l’expédition de l’œuvre. 

Oui. Avant l’envoi de l’œuvre, vous pouvez annuler votre commande sur simple demande par email. Une fois l’œuvre expédiée, le délai de rétractation de 14 jours court à partir de la date de réception.

N’hésitez pas à nous contacter à tout moment et pour toute question. Contact : Tél : 00 33 6 09 75 79 64

Expédition & Livraison

Les œuvres sont emballées par les artistes, sur la base d’un protocole standardisé adapté à chaque genre d’œuvres .Elles sont ensuite envoyées 

chez angel arts pour la région parisienne et les dom-tom ou directement envoyés en région métropolitaines pour les autres.

8 à 15 jours en fonction de la disponibilité de l’artiste, d’un encadrement potentiel, et surtout du trajet entre l’atelier de l’artiste et votre domicile. Nous vous tenons informé(e).

Selon le pays de destination et les dimensions de l’œuvre, nous faisons appel à différents transporteurs.

Le monde entier. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire.

Les frais de transport sont variables en fonction de la destination.

Oui. Angel Arts organise et assure le transport de l’œuvre. 

Chaque œuvre est expédiée par l’artiste. Si elles sont d’artistes différents, leur date de livraison pourra être différente.

Retours

Vous avez 14 jours après réception pour nous faire part de votre décision. Vous serez remboursé(e) du prix d’achat une fois l’œuvre retournée à destination. En cas de retour suite à une rétractation, vous êtes responsable de l’emballage de l’œuvre.

Contactez-nous dès que vous constatez le dommage. Prenez des photos pour nous montrer l’état actuel de l’œuvre et prendre la meilleure décision. Nous réglerons le problème.

Vous êtes remboursé(e) après que l’œuvre a été retournée à l’artiste en bon état.

Oeuvres

Un comité de sélection choisit les artistes.

Vous êtes artiste ? N’hésitez-pas à candidater via le formulaire en pied de page.

Angel Arts propose un grand choix d’œuvres en digigraphie ou en reproduction d’art.

Nous parlons d’édition lorsqu’il existe plusieurs exemplaires d’une œuvre, photographie, gravure, lithographie, monotype. Une édition implique qu’un nombre défini d’exemplaires a été défini par l’artiste avant la première vente et ce nombre ne varie pas dans le temps. Moins il existe d’exemplaires, plus le prix de l’œuvre est élevé.

Oui. Et toutes les éditions (photographies, impressions etc) sont numérotées et signées par l’artiste.

Beaucoup de nos artistes acceptent les commandes, n’hésitez pas à nous contacter.

Pas toujours. Si l’œuvre a été vendue, c’est indiqué sur la page de l’œuvre. N’hésitez pas à nous écrire ou nous appeler car nous pouvons vous proposer d’autres œuvres, pas encore sur le site, et certains de nos artistes acceptent les commandes.

Les Services proposés par Angel Arts

Un comité de sélection choisit les artistes.

Lorsque l’œuvre est indiquée encadrée, alors le cadre fait partie intégrante de l’œuvre et son prix est compris.

Nous pouvons vous présenter une sélection personnalisée d’un plus grand nombre nombre d’œuvres. Cela fait partie de notre mission de mise en relation entre une œuvre et un collectionneur. Contactez-nous.

Pas facile de choisir une œuvre pour une autre personne, même si vous la connaissez bien. Appelez-nous pour échanger autour des goûts et du lieu de vie de la personne à qui vous voulez offrir une œuvre, et nous vous proposerons une sélection dans votre budget.